Menschen mit Behinderungen sind genauso ehrgeizig, konzentriert und motiviert wie andere Arbeitnehmer auch. Bei den Theo-Lorch-Werkstätten erhalten sie die Rahmenbedingungen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben brauchen.
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Qualität ist das A und O
Die Theo-Lorch-Werkstätten haben einen diakonischen Auftrag, was das Unternehmen jedoch nicht daran hindert, streng wirtschaftlich zu denken und zu handeln. Denn man will auch in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben und die Kunden zur vollsten Zufriedenheit bedienen sowie neue Kunden hinzugewinnen. Dies ist nur möglich, wenn der Qualitätsstandard in allen Bereichen durchgängig hoch ist.
Seit 1997 sind die Theo-Lorch-Werkstätten nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Das heißt, die Arbeitsabläufe in allen Bereichen, entsprechen dem international anerkannten Standard.Die Integration von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit in das bestehende Qualitätsmanagementsystem gemäß den Anforderungen der Berufsgenossenschaft wurde im Juni 2006 zusätzlich zertifiziert.
Damit verfügt die Theo-Lorch-Werkstätten gGmbH über ein integriertes Managementsystem, welches die Aspekte des Arbeitsschutzes und der Arbeitssicherheit für die Mitarbeiter mit und ohne Behinderungen im Rahmen der DIN EN ISO 9001:2008 umsetzt.
Über den Link »PDF-Version« im unteren Bereich der Seite können Sie alle Zertifikate downloaden.
Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2008 bedeutet für die Theo-Lorch-Werkstätten gGmbH:
Kundenorientierung
Die Arbeit in der Werkstatt orientiert sich an der Zufriedenheit unserer Kunden. Die Leistungen werden vertrags- und termingerecht sowie zu angemessenen Preisen erbracht.
Mitarbeiterorientierung
Der Fort- und Weiterbildung der Beschäftigten und der Mitarbeiter wird eine zentrale Bedeutung beigemessen. Nur gut informierte sowie selbständig und verantwortungsbewusst handelnde Mitarbeiter können die Verantwortung für die Qualität im Prozess übernehmen.
Kontinuierliche Verbesserung
In der Gestaltung der Arbeit hat das Vermeiden von Fehlern höchste Priorität. Die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und der damit verbundenen Steigerung der Qualität ist dabei die Aufgabe aller Mitarbeiter in der Werkstatt.
Integration von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
Die Zertifizierung des Arbeitsschutzes und der Arbeitssicherheit ist ein weiterer Meilenstein im Entwicklungsprozess der Theo-Lorch-Werkstätten gGmbH. Alle Aspekte des Arbeitsschutzes und der Arbeitssicherheit für die Mitarbeiter mit und ohne Behinderungen im Rahmen der DIN EN ISO 9001:2008 werden umgesetzt. Dieser Präventionsansatz soll mögliche Unfallgefahren und Berufskrankheiten vermeiden bzw. reduzieren.
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